أربعة أمثلة عن وسائل التواصل الاجتماعي والتنمية

|

الصفحة متوفرة باللغة

 
Most Shocking Second A Day video by Save The Children

 

شاهد الفيديو أعلاه. إنه من حملة انقذوا الأطفال ويدور حول ما يمكن أن يحدث للأطفال الذين يعيشون في بلد غرق في الصراع  ويثير تساؤلات حول ما إذا كانت الطفلة ستشهد عيد ميلادها القادم.

وقد شاهد الفيديو أكثر من 50 مليون شخص. إذ أرادت منظمة انقذوا الأطفال توصيل رسالة بأن الحرب في سوريا، وكذلك جميع الحروب، ليست بعيدة فعلا عن حياتنا - وأننا جميعا نهتم بأطفالنا. 

ويظهر هذا الفيديو قوة وسائل التواصل الاجتماعي في عالم التنمية الدولية.  ولدى مجموعة البنك الدولي خبرة واسعة في الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي لحشد جمهور جديد حول قضايا حيوية تؤثر على الفقراء. وبصفتي عضوا في فريق التواصل الاجتماعي الذي يركز على استمرار مشاركتكم، أنتم جمهورنا، فإني أود أن أعرض عليكم أفكاري الشخصية من هذه التجارب، سواء في البنك الدولي أو من منظمات أخرى.

وأود أن أسمع منكم المزيد عن هذا الموضوع في نهاية المدونة.

وقام أمير حاتم علي بعمل رائع في ورقة بحثية حيث حدد لصانعي السياسات ومنظمات التنمية أفضل السبل لبناء قاعدة عن وسائل التواصل الاجتماعي. وقدم مبررات قوية بأن وسائل التواصل الاجتماعي تسهم في تعزيز مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصال وتدعيم المشاركة  والتحول الديمقراطي في الدول النامية. وأنا أوافقه على هذا.

وفي مجموعة البنك الدولي، تدير فرقنا الإبداعية حملات وتجرب أساليب رقمية مختلفة وتفتح قنوات جديدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى أعداد ضخمة من البشر حول العالم.

ومن المدونات التي أوصي بها الناس والمساحات والمناقشات حيث نتحدث كثيرا عن التواصل الاجتماعي وكيف أن مختلف البلدان والمنظمات تستخدمها لتعزيز التنمية. وقد أدرنا حملات للمساعدة على بناء حركة لإنهاء الفقر المدقع بحلول عام 2030، وهو هدفنا. ومن هذه الحملات كل يوم أرى، و إنهاء فقر الطاقة، والمساواة بين الجنسين Get2Equal، والموسيقى من أجل التنمية Music4Dev#، وحملات أخرى كثيرة.

فلنبدأ الجزء المرح الآن. ألق نظرة على بعض الأمثلة الأخرى لأساليب وحملات مبتكرة أراها ملهمة، فلربما ألهمتك أنت أيضا.

Charity Water، المنظمة الخيرية للمياه هي أول مؤسسة خيرية لديها مليون متابع على تويتر، والعاملون فيها من الخبراء في استخدام الرسائل الإيجابية لحشد جمهور هائل. وقد لاحظت أنها استفادت من استخدام وجوه مبتسمة إضافة إلى الحصول على مياه نظيفة. ومن منا لا يحب أن يرى وجها مبتسما؟ أنا أحب ذلك بالتأكيد! وأستطيع أن أرى سبب نجاح هذه الحملة نجاحا كبيرا عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومن هذه الأسباب أنهم يستخدمون صورا مبتكرة ذات جودة عالية. كما أني أحب تصميم صفحتهم التي تضم قصصا قوية من أشخاص يتبرعون لتوفير مياه نظيفة. وربما يكون هذا هو السبب الذي جعلني أعتبرهم من المنظمات التي يُفضل الاطلاع عليها للحصول على أفكار مبتكرة في وسائل التواصل الاجتماعي.

وحيث أن عملنا يغطي طائفة واسعة من الموضوعات في التنمية الدولية فقد أردت أن أرى كيف يحشد الآخرون المساندة حول قضايا الرعاية الصحية. وشاهدت حملة "الفن في إنقاذ الحياة" Art of Saving a Life عن تطعيم الأطفال وقد أنشأتها مؤسسة بيل ومليندا جيتس. إن إقناع الناس بالاهتمام بالتنمية الدولية يمكن أحيانا أن يشكّل تحديا. لكن من خلال هذه الحملة، تعلمت أنك لو أثرت جاذبية وجدانية (تبرير لماذا تعتقد أنه من الضروري أن يهتم الناس) واستخدمت تغطية إخبارية لتوسيع أثر رسالتك، يمكن أن تحصل على الانتباه. فليس من الضروري أن يكون لديك نفس تطبيق "كلاوت klout" كالمنظمات الكبرى. بصرف النظر عن سمعة منظمتك أو اسمها، استغلها في التأثير. ولا تنسى أن تفكر دائما في كيفية مشاركة محتواك!

وإذا كنت تبحث عن استراحة منشودة من روتين التغريدات اليومية، أقترح عليك أن تتفقد Periscope. فهذه الأداة تتسم بسهولة الاستخدام وبأنها حدسية. وقد اعتقدت أن وزارة التنمية الدولية البريطانية لديها فكرة ممتاز لاستخدام Periscope لتغطية كلمة رئيس الوزراء ديفيد كاميرون عن الأهداف العالمية. فمن خلال قدرته الفريدة على إتاحة الفورية والتفاعلية للمستخدم، ضمن هذا البرنامج أن يتابع آلاف الناس رئيس الوزراء وهو يلقي كلمته.

وتتزايد شعبية Periscope سريعا ويمكن أن يصبح أداة مفيدة إذا كانت منظمتك تسعى إلى إشراك جمهورها وإتاحة المشاهدة الحية لهم، خاصة أثناء الفاعليات. وقد استخدمنا هذه الأداة خلال حلقات نقاشية مع ناشيونال جيوجرافيك ومع إحدى فعاليات أكشن 2015 في أبريل/نيسان 2015. كنت أتمنى لو أعرف وقتها أنه يمكن حفظ تسجيل لبث الفيديو وتنزيله على يوتيوب أو فيسبوك وتعزيز محتوى متابعة ما بعد الحدث. حسنا، أنت تعرف ذلك الآن.

وآخر إلهاماتي من الصندوق العالمي للحياة البرية. فقد أعدوا حملة Lastselfie# على تطبيق Snapchat الذي يمكن أن تفكر فيه أي منظمة بجدية إذا كانت تريد توسيع نطاق جمهورها. وفيما يلي ترجمتي السريعة لتطبيق Snapchat - فكر فيه كلوحة إعلانات مصغرة يمكن أن تعلن عليها رسائل لوقت قصير مع القدرة على تطويرها إلى قصة كبيرة.

هل لديك أمثلة مهمة على كيفية استخدام منظمتك وسائل التواصل الاجتماعي من أجل التنمية؟

ما هي بعض حملات التواصل الاجتماعي المحببة لك؟ ماذا أحببت فيها؟ نريد أن نتعلم منك! شارك معنا مشروعاتك الإبداعية في قسم التعليقات أدناه.

انضم إلى النقاش