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Diciembre 2018

Los actuales impactos de "alentar" a las personas a pagar sus impuestos

Oscar Calvo-González's picture
© Maria Fleischmann/World Bank
© Maria Fleischmann/Banco Mundial

La sostenibilidad es el santo grial del desarrollo. Muchas intervenciones logran un impacto positivo en el corto plazo, pero de alguna manera no logran ser sostenidas en el tiempo. Por esta razón vale la pena prestarle atención a la experiencia guatemalteca descrita en este blog, que nos enseña cómo las ciencias del comportamiento pueden conducir a un cambio duradero y sostenible.

Todo comenzó en 2012 en Reino Unido con cambios simples en las cartas recordatorias enviadas a los contribuyentes morosos en el pago del impuesto sobre la renta. Los cambios fueron muy exitosos, induciendo pagos por £4.9 millones (alrededor de $6.5 millones) en una muestra de casi 120,000 contribuyentes morosos, que no se habrían recaudado sin la intervención. La entonces joven institución llamada “Behavioural Insights Team” (BIT) se daba a conocer en el mundo entero con esta intervención efectiva y de muy bajo costo que se basó en modificar los mensajes de las cartas que ya recibían los contribuyentes morosos. El mensaje que tuvo mayor efectividad decía: “9 de cada 10 personas en el Reino Unido pagan sus impuestos a tiempo. Usted forma parte de una pequeña minoría que aún no ha pagado”. Los expertos de las ciencias del comportamiento han podido demostrar que contarle a la gente lo que la mayoría hace, sobre todo cuando se trata de un comportamiento positivo, es una buena técnica para cambiar el comportamiento.

Accesibilidad e inclusión: dos aspectos clave para las personas con discapacidad

Sofía Guerrero Gámez's picture
 dos aspectos clave para las personas con discapacidad

En el mundo, alrededor de mil millones de personas -un 15% de la población- vive con algún tipo de discapacidad, según el Informe Mundial sobre la Discapacidad de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Más allá de sus impedimentos físicos, mentales o sensoriales, las personas con discapacidad enfrentan barreras para la inclusión en diversos aspectos de la vida; suelen tener menos oportunidades socioeconómicas; menor acceso a la educación y tasas de pobreza más altas. En ocasiones, el estigma y la discriminación son el principal freno para la participación plena e igualitaria. ¿Cómo revertir esta situación?

Sé creativo: participa en el concurso de redacción de blogs para estudiantes secundarios organizado por el Grupo Banco Mundial y el Financial Times

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© World Bank
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¿Con frecuencia te preguntas qué tipo de empleo tendrás cuando crezcas? ¿Crees que tu escuela te está preparando para el trabajo que quizás tengas en el futuro? ¿Cómo serán las salas de clase y los profesores del mañana? ¿Piensas que hay mejores maneras de aprender? ¿Tienes ideas inspiradoras y creativas para reinventar la educación? ¿Tienes entre 16 y 19 años y estás matriculado actualmente en una escuela o institución de enseñanza secundaria?

Si esta es tu situación, entonces participa en nuestro concurso de redacción de blogs. El Grupo Banco Mundial y el Financial Times han organizado una competencia para nuestros futuros líderes. Nos gustaría que los jóvenes, quienes se verán más afectados por la cambiante naturaleza de los empleos y las habilidades, compartan sus ideas y soluciones brillantes y den a conocer sus perspectivas acerca de qué los podría ayudar a prepararse mejor para el futuro.

¿Por qué estamos realizando este concurso? La tecnología está transformando rápidamente el mundo en que vivimos y nos ofrece numerosas oportunidades, pero tenemos que adaptarnos a esos cambios. Los empleos del futuro serán diferentes a los que existen hoy y deberemos aprender nuevas cosas y desarrollar nuevas habilidades para destacarnos en ellos. Este concurso se basa en el Proyecto de Capital Humano dado a conocer recientemente, así como en los Informes sobre el desarrollo mundial del Banco Mundial titulados La naturaleza cambiante del trabajo (i) y APRENDER para hacer realidad la promesa de la educación. (i)