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South Africa

Services urbains : les systèmes d’eau prépayée en Afrique

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Les systèmes de prépaiement peuvent-ils élargir l’accès aux services de l’eau aux populations défavorisées des villes et centres urbains d’Afrique ? Peuvent-ils en améliorer la qualité ? Cette solution peut-elle au contraire interdire aux plus pauvres un plus large accès à l’eau ? Les systèmes de prépaiement sont-ils trop coûteux, imposent-ils de nouvelles contraintes sur le plan technique, social et de l'accessibilité des prestataires de service qui peinent déjà à répondre à une demande en eau croissante ? Et qu’en pensent les usagers ?

Lessons from the Field: Prepaid Water in Urban Africa

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Can prepaid systems become an instrument to improve access and quality of water services to poor people in African cities and towns? Or does prepayment deny poor people more access to water? Do prepaid systems cost too much and impose more technical, affordability and social pressure on service providers already struggling to cope with growing demand? And what do customers think?