هذه المدونة متوفرة باللغات التالية: English "بإدخال نظام آلي لإدارة خدمة العملاء، نكون قد لففنا حبلا حول أعناقنا. فقد أصبحنا الآن خاضعين للمساءلة". هذه الملحوظة لأحد المديرين بالمرفق…

Zahid Hasnain |

للمرة الأولى في التاريخ ينخفض عدد من يعيشون في فقر مدقع إلى أقل من 10 في المائة. ولم يكن العالم بمثل هذا الطموح بشأن التنمية كما هو عليه اليوم. فبعد اعتماد الأهداف الإنمائية المستدامة وتوقيع اتفاق…

سري مولياني إندراواتي |

صورة فوتوغرافية: رئيس مجموعة البنك الدولي جيم يونغ كيم والرئيس الفلبيني بنينو أكينو يوم 15 يوليو/تموز 2014. Dominic Chavez/World Bank ©   الإدارة العامة الرشيدة أمر حيوي لجميع بلدان العالم اليوم.…

الدكتور جيم يونغ كيم |