انضمت مها قطّاع إلى منظمة العمل الدولية في عام 2009 بعد 12 عامًا من الخبرة المهنية في المجالات القانونية والأكاديمية والحكومية، بما في ذلك 4 سنوات في هيئة تخطيط الدولة في سوريا، و8 سنوات في إدارة المشروعات القصيرة والطويلة الأجل مع الاتحاد الأوروبي وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي ومنظمة العمل الدولية. وهي حاصلة على درجة الدكتوراه في القانون الدولي، ودرجة الماجستير في العلاقات الاقتصادية الدولية من جامعة لورين في فرنسا، وعملت أستاذة مساعدة في جامعة حلب وفي المعهد العالي لإدارة الأعمال في جامعة دمشق خلال الفترة 2004-2013. ونشرت الدكتورة قطّاع العديد من الأبحاث والمقالات حول التشغيل والحماية الاجتماعية واللاجئين، ونشرت مؤخرًا العديد من التقارير حول تأثير فيروس كورونا على سوق العمل في المنطقة العربية. وتولت قيادة استجابة منظمة العمل الدولية لأزمة اللاجئين في الأردن على مدى السنوات السبع الماضية وساعدت الآلاف من اللاجئين على الحصول على عمل رسمي في البلاد، والحصول على تصاريح العمل، وتنمية المهارات، والتشغيل، وبرنامج الاستثمار كثيف العمالة، وتطوير ريادة الأعمال. تشغل الدكتورة قطّاع حاليًا منصب كبير أخصائيي المرونة والاستجابة للأزمات في المكتب الإقليمي في الدول العربية بمنظمة العمل الدولية الذي يقدم الدعم لكل من الأردن ولبنان والعراق واليمن وسوريا بصفة أساسية. وهي أيضا المنسقة الإقليمية لمنظمة العمل الدولية للعراق المسؤولة عن تقديم المشورة في مجال السياسات، والخدمات الاستشارية التقنية، وإعداد البرامج والمشروعات، وقيادة البحوث التطبيقية في مجال الاستجابات التي توفر فرص عمل كريم أثناء مواجهة الأزمات.