जो बॉर्न ग्लोबल पार्टनरशिप फॉर एजुकेशन में चीफ़ टेक्निकल ऑफिसर हैं, जहाँ वे व्यापक साझेदारी से विशेषज्ञता का उपयोग कर गुणवत्तापूर्ण नीति, रणनीति और कार्यक्रम विकास तथा जीपीई समर्थित कार्यक्रमों की कठोर मॉनिटरिंग और मूल्यांकन को संचालित करती हैं।
जीपीई में आने से पहले, वे 2013 से 2019 तक यूनिसेफ की एसोसिएट डायरेक्टर फॉर एजुकेशन थीं, जहाँ उन्होंने शिक्षा में समानता और सीखने को केंद्र में रखने के लिए वैश्विक नेटवर्क के साथ काम किया।
वे जीपीई बोर्ड की सक्रिय सदस्य, अंतरराष्ट्रीय शैक्षणिक योजना संस्थान के निदेशक मंडल की सदस्य, और मानवीय आपात स्थितियों में शिक्षा के लिए स्थापित कोष ‘एजुकेशन कैननॉट वेट’ की स्थापना में महत्वपूर्ण भूमिका निभा चुकी हैं।
मूल रूप से प्राथमिक विद्यालय की शिक्षिका के रूप में प्रशिक्षित, उन्होंने चीन के एक शिक्षक प्रशिक्षण कॉलेज में वॉलंटरी सर्विस ओवरसीज के साथ स्वयंसेवक के रूप में कार्य किया, और यूके तथा चीन में प्राथमिक शिक्षा दी।
एजुकेशन एंड इंटरनेशनल डेवलपमेंट में एमए की पढ़ाई पूरा करने के बाद, उन्होंने डीएफआईडी में काम किया और ज़िम्बाब्वे, मलावी, युगांडा (यूरोपीय आयोग में) और रवांडा में पदभार संभाला। इन देशों में उनका काम राष्ट्रीय सरकारों के साथ मिलकर महत्वाकांक्षी शिक्षा रणनीतियों के विकास, कार्यान्वयन और निगरानी पर केंद्रित था।