世界银行努力成为更好的银行,成为能够满足我们所支持国家的需求并在宜居星球上消除贫困的银行,为此世界银行正在改变知识管理方式,将发展中国家的客户置于我们知识工作的核心。
过去几年接二连三、错综复杂的危机对发展中国家的人民造成了一系列伤害,导致实现可持续发展目标的进程严重偏离轨道。我们的客户今天就亟需解决方案,而不是等到五年后,我们必须快速高效地行动起来,确保应对各种发展挑战的知识和解决方案掌握在最需要的人手里。
80年来,知识对于世界银行的工作始终是至关重要的,而现在,我们努力不仅成为融资机制,也要成为知识机制。我们把专家放到我们的国家驱动模式的最前沿,与政府密切合作,制定有针对性的发展规划,将他们的雄心壮志与我们的专业知识紧密结合起来。
虽然知识始终贯穿于世界银行的各项工作之中——从融资和技术援助到伙伴关系、召集和政策咨询——但鉴于当下的大环境,我们必须提振雄心,采取新措施来改变知识的收集、共享、存储和使用方式,并充分利用技术的快速发展。
我们在最近的春季会议期间推出的《知识契约》(Knowledge Compact)提出了以世界银行数十年发展工作获得的专业知识为基础打造世界级“知识银行”的方针,它将由三个方面构成:
首先,新的知识契约回应了我们客户当下面临的挑战,这些挑战困难棘手,多种多样,但又必须同时应对。单靠融资无法解决这些问题;我们还需要更多的创新解决方案,利用最新知识来使融资发挥更大效力。
第二,知识契约回应了成为更好银行的号召,承认如果不同时提升知识的作用,世界银行就无法扩展自身能力。
第三,知识契约阐述了我们如何利用技术快速发展带来的机遇,包括而且尤其是人工智能带来的机遇。
具体而言,《知识契约》详细说明了我们的计划,即通过改进我们在四个关键领域的工作,利用技术的巨大潜力,以更快的速度、更高的质量和更大的影响力为我们的客户提供一流的知识:
- 整合我们的知识产品,确定其优先次序,并创造新的知识产品。
- 寻求建立全球伙伴关系,包括与全球南方和私营部门建立伙伴关系。
- 通过加强能力和技能建设,并创建新的世界银行集团学院,为下一代世界发展的领导者、政策制定者和从业者提供支持。
- 在世界银行集团内部开发尖端系统以加快知识传递速度,这包括将我们的知识工作简单划分为五个领域——人、繁荣、地球、基础设施和数字化,并创建专注于成果、创新、知识和学习的新部门。
我相信,随着我们改变知识管理方法,我们的创新、快速行动和更好地响应客户当前及不断变化的发展优先事项的能力将会不断提高。提高获取来自世行自身发展经验以及世界各国和合作伙伴的最佳实践、经验教训和开创性理念的便利度,将会确保以具有影响力和规模化的方式提供应对发展挑战的知识和解决方案。
我们的目标是建立一个识别、发展和实施最佳理念的学习型机构,这对于我们在宜居星球上消除极端贫困和促进共享繁荣以及在未来助力实现发展转型的努力将大有裨益。
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