دُهِش إميل، وهو شاب كاميروني يعيش في ألمانيا، عندما علم أنه كان هناك مقدم خدمة للتحويلات المالية للمغتربين يعرض تحويل الأموال برسوم أرخص بكثير من مقدم الخدمة الذي أرسل عن طريقه المال من قبل إلى بلده. فقال "لقد أرسلت الكثير من المال لعائلتي على مدى السنوات الماضية، وتعبت من تسرب ما يقرب من 10 في المائة منه هباء في كل مرة. قد تقول إنه من السهل معرفة أي مقدم خدمة تحويل الأموال يقدم أفضل العروض. ولكن الأمر ليس كذلك في كثير من الأحيان: فالكثير من المعلومات اللازمة ليست متوفرة بسهولة أو ليست متوفرة على الاطلاق، وتوفر الكثير من الأدوات المختلفة يجعل الاختيار أمراً صعباً. والمرء يذهب إلى مقدم الخدمة الذي يتعامل معه دائماً".
وتجربة إميل مماثلة لتجارب الكثيرين. حيث يمثل توفير معلومات واضحة عن مقدمي الخدمات وأدوات تحويل الأموال مفتاحا لشفافية أسواق تحويلات المغتربين. والخيارات الواعية من جانب العملاء تشجع المنافسة بين مقدمي الخدمات وتعمل على خلق أدوات مالية جديدة تخدم المهاجرين وأسرهم على نحو مناسب وكافٍ. ويمكن لزيادة المنافسة بين مقدمي الخدمات والشفافية في الأسواق أن تؤدي إلى خفض تكاليف التحويلات على المدى الطويل.
ومن خلال بوابة التحويلات المالية الألمانية (e) GeldtransFAIR.de ، يمكن للمهاجرين مقارنة أسعار وشروط مختلف مقدمي الخدمات لأكثر من 20 بلداً. إننا نجمع البيانات كل شهرين ونقدمها بطريقة سهلة للمستخدم. وتشكل بوابة GeldtransFAIR.de جزءا من شبكة قواعد البيانات الوطنية للتحويلات المالية المعتمدة من قبل البنك الدولي. (e) ويساعدنا هذا الاعتماد على أن نوضح أننا نعمل وفقاً للمعايير الدولية. وهذا يبني الثقة لدي المستخدمين. فقراراتهم المستنيرة بشأن التحويلات المالية الدولية يمكن أن تؤثر بشكل كبير في سوق تحويلات المغتربين.
ولكن بوابةGeldtransFAIR.de لا تُعني فقط بمقارنة الأسعار. فالقرارات المستنيرة للمهاجرين بشان التحويلات المالية تعني ما هو أكثر من ذلك. فعلى القدر نفسه من الأهمية يأتي التدريب وتبادل المعرفة حول الأدوات المالية وآثار التحويلات على التنمية. ويمكن لبوابة التحويلات المالية أن تكون بمثابة منصة لتبادل الخبرات والحصول على التدريب والمعلومات بشأن القضايا المالية والإنمائية. هذا هو ما بدأناه الآن فقط على بوابة GeldtransFAIR.de خلال أول ندوة ودردشة على الانترنت عن التحويلات المالية والتنمية في 15 أكتوبر/تشرين الأول. وهناك المزيد في المستقبل.
وقواعد البيانات الوطنية الخاصة بالتحويلات تعزز مقارنة الأسعار، ويمكن أن تحقق ما هو أكثر من ذلك. دعونا ندعم جهود المهاجرين فيما يتعلق بإرسال الأموال إلى أوطانهم من خلال توفير معلومات شفافة عن الأسعار، ومن خلال بناء منصات لتبادل الخبرات، وعن طريق رفع مستوى الوعي بشأن تحويلات المغتربين والتنمية.
انضم إلى النقاش