Natalija Gelvanovska a intégré la Banque mondiale en 2012 comme spécialiste senior pour les politiques TIC, en détachement de l’Autorité de régulation des communications de la République de Lituanie, où elle occupait le poste de directeur adjoint dans le département des communications électroniques. Elle travaille actuellement au sein de l’équipe Moyen-Orient/Afrique du Nord et Europe/Asie centrale de la division Politiques du service TIC. Avant d’entrer à la Banque mondiale, elle a assuré la présidence du groupe de travail sur les questions de réglementation technique de la Conférence européenne des administrations des postes et télécommunications (CEPT), une entité de coordination regroupant une vingtaine d’États européens et visant à développer une approche commune en matière de politique et de régulation applicables aux aspects techniques des réseaux et de la fourniture des services. Natalija Gelvanovska a une expérience approfondie des services de conseil en matière d’harmonisation des cadres réglementaires nationaux avec l’Union européenne, dans le cadre du programme TAIEX de la Commission européenne (bureau d'assistance technique et d'échange de l'information). Elle a poursuivi des études de sciences physiques et possède un master en science de l’université de Vilnius (Lituanie). Elle parle couramment le lituanien, le polonais et le russe.